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[632] 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない
日時: 2018/10/15 15:49
名前: 猫の中の人 ID:ixX5HQh.

いつもお世話になっております。

取引中の商品に対し、ナビ送信→送料連絡にて、複数件送信できる機能があると思いますが、当方にて実施すると、9割方送信できていません。
最初の1件、あるいは稀に途中にあるものが送信できていることがありますが、
それでもほぼ全数を1件ずつ再送信しなければならないことになっています。
現状のままですと、備考欄に「送料連絡済」の記入を行うだけの機能となってしまっています。

挙動を見ている限り、送信直前の画面までは遷移していますが、送信を確認せずにそのまま次の商品に遷移しているように見受けられます。
あくまでもユーザー目線での確認のため、内部の処理まではわかりませんが、当方の環境だけで起こっているのか、他のユーザー様の環境でも発生しているのかの判別はついておりません。
HTML5の問題でしょうか。

当方では現在Windows10で発生しておりますが、これ以前にWindows8でも発生しておりましたので、プラットフォームの問題ではないように思います。

回線の問題ということであるならば、送信確認までのウェイト時間が必要ではないかと提案いたします。

可能であれば改善を頂けると助かります。
必要な情報などあれば提示いたしますのでご教示下さい。

ご確認をいただければ幸いです。
メンテ

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Re: 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない ( No.1 )
日時: 2018/10/15 15:52
名前: 猫の中の人 ID:ixX5HQh.

画面上の操作は

ナビ送信→かんたん取引-送料-送信

です。
よろしくお願いいたします。
メンテ
Re: 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない ( No.2 )
日時: 2018/10/16 22:00
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:HQwXtWz6

報告ありがとうございます。

AucLifeV2-20171031 にて 修正されたかと思います。

ご確認頂ければ幸いです。
メンテ
Re: 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない ( No.3 )
日時: 2018/10/18 19:40
名前: 猫の中の人 ID:6NfyhMTM

返信が遅くなり申し訳ございません。
ご対応ありがとうございます。

早速更新し、確認をしてみたのですが、現象が変わっておりません。
また、これまで記録されていた「送料連絡済」も記録されなくなっています。

複数件の送信時の処理と単独送信時の違いとして感じるのは、オレンジ色で表示されているボタンが、複数時の場合に押せてないような印象を受けました。
一件ごとの処理を複数件ループしているわけではないのでしょうか。

なお、1件ずつの送信時は全く問題ありません。
送信完了し、支払い待ちの画面になります。

発送完了の連絡は同じ条件でも問題なく送信できている(たまに送信漏れは出ますが)ので、同様の処理にすることで解消できるのではないでしょうか。
あくまで個人的な見解なので、そうであるとは限りませんが・・・

環境に依存するのでしょうか。

現状なんとか対応できるので、喫緊と言うわけではございませんが、ご確認をいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。
メンテ
Re: 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない ( No.4 )
日時: 2018/10/20 09:46
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:xqvNu8YU

報告ありがとうございます。

すみません ループ処理の設定を間違えました。

AucLifeV2-20171032 にて 修正されたかと思います。

ご確認頂ければ幸いです。
メンテ
Re: 不具合? 送料の一括連絡を実行した際、9割方送信されていない ( No.5 )
日時: 2018/10/22 16:31
名前: 猫の中の人 ID:llqZ7SPc

ご対応ありがとうございます。

確認しましたところ、問題なく複数件の送信ができていました。
1件ずつやり直さなくて良いので、だいぶ楽になりました。

ご対応ありがとうございました。
メンテ

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