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[752] 不具合?ナビ取り込み時
日時: 2022/02/06 12:03
名前: yome ID:g2HBmQO.

お世話になっております。

終了分ナビ取り込み時に、落札者側から何も連絡がない状態だと{取引ナビチェックエラー}となり取り込み作業がストップしてしまいます。

落札者より連絡が来ている分には問題なく取り込めております。

お手すきの際にご確認できればよろしくお願いいたします。
メンテ

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Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.1 )
日時: 2022/02/06 23:46
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:DfoVhDpM


報告ありがとうございます。

すみません、今 出品をしておらず、HTMLサンプルソースが無いので
一週間ほどお待ち頂くか....

以下の内容をお知らせ下さい。


落札者から連絡が無い場合、次の【】内の文字列で判断しています。
オレンジ色の文字列【落札者からの連絡をお待ちください】
Webの文字列が変わったのか、無くなったのかお知らせ頂ければ幸いです。


メンテ
Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.2 )
日時: 2022/02/08 21:43
名前: yome ID:rhy.GXAg

お世話になっております。
本日確認したところ、赤文字の内容が変わっておりました。
現在は{取引ナビでは、出品者から初回の連絡は不要です。}となっております。
よろしくお願いいたします。

またもう一点気が付いた点ですが、まれにナビで取り込んだ情報が他の商品の情報となっていることがあります(住所や名前電話番号など)。
こちらの点につきましては、どういったときに起こるのか不明です。
こちらの方も併せて検証していただけると幸いです。
メンテ
Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.3 )
日時: 2022/02/08 21:50
名前: yome ID:rhy.GXAg

上記下段の件ですが、落札者IDとオークションIDは間違いなく取り込めているようです。
メンテ
Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.4 )
日時: 2022/02/08 21:54
名前: yome ID:rhy.GXAg

何度も投稿すみません、本件の【】内ですが、ポップアップの画面となります。
ページ内ですと、
【落札者がお届け先住所、お届け方法、お支払い方法を入力中です。
落札者からの連絡をお待ちください。】と2段で表示されております。
メンテ
Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.5 )
日時: 2022/02/16 05:27
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:HQwXtWz6

報告いただいてから対応までお時間いただき
申し訳ございませんでした。

>またもう一点気が付いた点ですが、まれにナビで取り込んだ情報が他の
>商品の情報となっていることがあります(住所や名前電話番号など)。

↑これの原因に手間取りまして.....

現象の再現は出来ておりませんが、考えられる対象はしたつもりです
しばらくは、同じことが起こるかもしれないと留意いただければ幸いです。
メンテ
Re: 不具合?ナビ取り込み時 ( No.6 )
日時: 2022/02/19 21:36
名前: yome ID:4..YvcwA

早速のご対応ありがとうございました。
対応後には取り込んだ情報が異なる現象は起こっておりません。
ありがとうございました。
メンテ

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