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[451] 不具合:複数落札者へのメール送信エラー
日時: 2016/04/14 11:48
名前: はじめてのAL ID:rKDZqgyw

tokumi様


お世話になっております。


本日、複数落札者へメールを送りする際に確認した不具合です。


(複数式の画面から)
作成

貼り付け文字数オーバーのためクリップボードにメッセージをコピーします。

メールタイトルがありません。雛形一行目がメールタイトルとなります。
処理を中止します。


と表示され、複数落札者へのメールがクリップボードにコピーされず作成できません。
私の環境では雛形一行目は[商品名]を使用しています。
選んだ商品名がタイトルになると思っておりましたが違うのでしょうか?


tokumi様が作成された、初期設定の「振り込み先連絡(複数)」という
テンプレートを試してみても同様の結果となり、メールが作れないようです。


お忙しい中、申し訳ございませんが、ご確認をお願い致します。
メンテ

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Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.1 )
日時: 2016/04/14 12:05
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:4YJAYZPU

--------------------------------------------------
[商品名]
[落札者ID] 様

落札ありがとう御座います。
--------------------------------------------------

----を含まず、コピペ で新しいメッセージひな形を作成して テストしてみてください。

件名が オークションタイトル となるはずです。

先の質問でもありましたが、文頭にAuclifeV2では表示に反映されない改行が含まれているモノと思います。

メンテ
Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.2 )
日時: 2016/04/14 12:33
名前: はじめてのAL ID:rKDZqgyw

tokumi様


ご返答ありがとうございます。

上記方法を試しましたが、やはり同じ症状です。

ちなみに前回のような改行は確認されませんでした。

また、単品落札者には同じテンプレートで問題なくメッセージ作成ができます。
この時、タイトルもしっかりと作成されます。

複数落札者へのメール作成時のみ、雛形の一行目を読み込めていないような気が致しております。
メンテ
Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.3 )
日時: 2016/04/14 12:46
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:4YJAYZPU


あ......... うん 複数落札者ですね...はい (@@;

こちらのミスです。

明日まで、すみませんが明日中には修正対応しますので
よろしくお願い申し上げます。

報告ありがとうございました m(__)m
メンテ
Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.4 )
日時: 2016/04/14 13:07
名前: tokumi◆HHF46bJp4g ID:4YJAYZPU


あー でも これ 複数のばあい 

[商品名] = [商品名A] 改行 [商品名B] 

になるんですよ。

で キーワード置換後に 1行目抜いて メールタイトルにしているので
修正したとしても

[商品名]
[落札者ID] 様

ひな形の場合

掲示板・取引ナビ 等の場合
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
商品A
商品B

abcdefgh123様
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

となり

メールの場合
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
件名:商品A

本文:

商品B

abcdefgh123様
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

って なっちゃうんですわぁ

複数落札者用のひな形メッセージのは

ヤフオク−複数商品落札のご案内
[商品名]
[落札者ID] 様

とかにした方が 宜しいかと
メンテ
Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.5 )
日時: 2016/04/14 17:41
名前: はじめてのAL ID:rKDZqgyw

tokumi様


ご返答ありがとうございます。


特にストアの場合は多数のメールを扱っているので
商品名をメールのタイトルでなるべく把握出来ればと思っております。
もし、今後仕様の変更が可能なようでしたら宜しくお願い致します。


とりあえずはメールが作成できれば良いので…

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
件名:商品A

本文:

商品B

abcdefgh123様
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

この「商品B」というのをデリートして使用させていただきます!

複数落札者へのメッセージ作成のご対応のほど宜しくお願い致します。



また、度々申し訳ございません。
もう1点不具合と思われる箇所を見つけてしまったのですが…

複数落札者の情報を取得ツールで取り込んだ際に
1箇所にしかその情報が反映されません。

例えば、2点落札者ですとでは1点は正常に反映されますが
もう1点の箇所は落札者のデータがない状態です。


恐れ入りますが、ご確認をお願い致します。
メンテ
Re: 不具合:複数落札者へのメール送信エラー ( No.6 )
日時: 2016/04/14 18:07
名前: はじめてのAL ID:rKDZqgyw

複数落札者の情報は同期ボタンを押せば良いのですね!

慣れていなくご迷惑をおかけ致しました!
メンテ

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