 Re: 不具合 インターネット接続が確認できません ( No.1 ) |
- 日時： 2016/02/08 15:08
- 名前： tokum◆HHF46bJp4g ID:GgA9jxyI
お世話様です。
現時点でプロダクトID無効になっているユーザー様はおりません。
>インターネット接続が確認できません。
このメッセージの時点で、AuclifeV2がインターネットに接続できていないので
他の作業が出来ないので、ユーザー認証も出来ないということになります。
インターネットエクスプローラーなどブラウザでWEBアクセスが出来るのであれば
ウィルス対策ソフト、ファイアーオールにて、AuclifeV2の通信がブロックされている為
かと思います。
ウィルス対策ソフトをインストールまたはアップデートした、などの場合
一時的にウィルス対策ソフトを無効化してAuclifeV2を起動してみる。
これで、無事AuclifeV2が機動したならば、ウィルス対策ソフトの説明に従って、
AuclifeV2を例外プログラムとして登録してください。
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| Re: 不具合 インターネット接続が確認できません ( No.2 ) |
- 日時： 2016/02/08 15:56
- 名前： さくら ID:i3pSFDhk
- tokumさま 早々のお返信 ありがとうございます。
お騒がせいたしまして 申し訳ございません。
他のソフトは動くのに オクライフのみが使用不可になってしまったので
一日凹んでいました。
色々試して どれが功を制したのかわかりませんが
今 動きました。
うれしいです。
これからも宜しくお願いいたします。
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| Re: 不具合 インターネット接続が確認できません ( No.3 ) |
- 日時： 2016/02/08 18:10
- 名前： tokum◆HHF46bJp4g ID:GgA9jxyI
無事 問題解決したようで 何よりです。
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[403] 不具合 インターネット接続が確認できません
